Ziele &
Maßnahmen
Über memo
Die wichtigsten PROJEKTE auf einen Blick ...
Nach dem Prinzip der kontinuierlichen Verbesserung haben wir uns auch für die Zukunft viel vorgenommen. Hier stellen wir Ihnen die wichtigsten Projekte und Maßnahmen aus unserem Nachhaltigkeitsmanagement im Überblick vor und berichten über aktuelle Ergebnisse.
ZIEL
Steigerung des Versandanteils der „memo Box“ auf 27 %
MAßNAHME
Optimierung der Kommunikation der „memo Box“ gegenüber unseren Kund*innen
TERMIN
2024
VERANTWORTLICH
Leitung Marketing
STAND ➞ Nicht erreicht
Trotz umfassender Maßnahmen konnte der Versandanteil der „memo Box“ nicht erhöht werden. Er liegt weiterhin bei etwa 23%.
Obwohl wir das übergeordnete Ziel von 27% Versandanteil nicht erreichen konnten, waren die Einzelmaßnahmen sehr erfolgreich. So konnten wir, wie geplant die Quote bei den Erstbestellern deutlich erhöhen. Auch die Versandquote bei Privatkunden erfüllt das Gesamtziel mit knapp 30% deutlich. Details zum Mehrwegversandsystem „memo Box“ finden Sie hier.
ZIEL
Reduzierung der Treibhausgasemissionen Scope 1 und Scope 2 der memo AG um 42 %
MAßNAHME
Energieeffiziente Gestaltung der wesentlichen Unternehmensprozesse der memo AG
TERMIN
2030 (Basisjahr: 2020)
VERANTWORTLICH
Geschäftsleitung
STAND ➞ In Arbeit – Wird fortgesetzt
Insgesamt konnten wir die relevanten Emissionen seit dem Basisjahr 2020 um knapp 20 % reduzieren. Weitere Optimierungspotenziale liegen vor allem im Bereich „Fuhrpark und Geschäftsreisen“, sowie „Wärmeversorgung“. Aktuelle Informationen zu unserer Klimabilanz finden Sie hier.
ZIEL
Reduzierung der Treibhausgasemissionen durch unseren Fuhrpark um 50 %
MAßNAHME
Weitere Optimierung unseres Fuhrparks
TERMIN
2030 (Basisjahr: 2020)
VERANTWORTLICH
Geschäftsleitung
STAND ➞ In Arbeit – Wird fortgesetzt
Seit 2020 sind durch Geschäftsreisen mit Pkw und Lkw 10% % weniger CO2e-Emissionen entstanden. Details finden Sie hier.
ZIEL
Reduzierung der Treibhausgasemissionen durch Fahrtwege zum Arbeitsplatz um 10 %
MAßNAHME
Förderung Fahrradnutzung der Mitarbeitenden
TERMIN
2024
VERANTWORTLICH
Leitung Nachhaltigkeitsmanagement
STAND ➞ Erledigt – Wird fortgesetzt
Obwohl wir die Fahrradnutzung nicht deutlich steigern konnten, sind die Treibhausgasemissionen um 27 % gesunken, da immer mehr Mitarbeitende Elektrofahrzeuge für ihren Arbeitsweg nutzen. Details finden Sie hier.
ZIEL
Effizienzsteigerung memo Listungsprozess
MAßNAHME
KI-assistierte Produkt- und Anbieterprüfung
TERMIN
2026
VERANTWORTLICH
Categorymanagement
STAND ➞ In Arbeit
ZIEL
Förderung Mehrwegversand
MAßNAHME
Beantragung Umweltzeichen „Blauer Engel“ für die „memo Box“ auf Basis der aktualisierten Vergabegrundlage
TERMIN
2025
VERANTWORTLICH
Nachhaltigkeitsmanagement
STAND ➞ Erledigt
Die “memo Box” wurde als erstes Mehrwegversandsystem mit dem Blauen Engel RAL UZ 27 nach der neuen Vergabegrundlage ausgezeichnet. Die Urkunde für das Umweltzeichen wurde persönlich durch Bundesumweltminister Carsten Schneider im Bundesministerium für Umwelt, Klimaschutz, Naturschutz und nukleare Sicherheit (BMUKN) an unseren Nachhaltigkeitsmanager überreicht. Ein starkes Signal, welche Bedeutung Kreislaufwirtschaft inzwischen politisch einnimmt! Details finden Sie hier.
ZIEL
Steigerung von Markenwert und Wettbewerbsfähigkeit der memo-Markenprodukte
MAßNAHME
Kontinuierliche Analyse und Weiterentwicklung des memo-Eigenmarkenportfolios
TERMIN
ab 2026
VERANTWORTLICH
Categorymanagement & Nachhaltigkeitsmanagement
STAND ➞ Neu
ZIEL
Sicherstellung Marktattraktivität des memo Sortiments
MAßNAHME
Analyse und Optimierung des Sortimentsportfolios auf Basis von Wirtschaftlichkeits- und Nachhaltigkeitsaspekten
TERMIN
ab 2026
VERANTWORTLICH
Categorymanagement & Nachhaltigkeitsmanagement
STAND ➞ Neu
ZIEL
Optimierung Warenbestand und Beschaffungsprozess
MAßNAHME
Einsatz KI-gestützter Prognoseverfahren zur Erkennung von Nachfrageentwicklungen und Steuerung von Beschaffungsprozessen
TERMIN
2027
VERANTWORTLICH
Leitung Categorymanagement
STAND ➞ Neu
ZIEL
Sicherstellung des wirtschaftlichen Erfolgs der memo AG
MAßNAHME
Durchführung zielgruppenspezifischer Kundenbedürfnisse durch Raumbedarfsanalysen
TERMIN
2027
VERANTWORTLICH
Vertrieb & Marketing
STAND ➞ Neu
ZIEL
Weitere Reduzierung Energiebedarf durch Beleuchtungsanlagen
MAßNAHME
Austausch der LED-Beleuchtung in den Büroräumen
TERMIN
2027
VERANTWORTLICH
Facilitymanagement
STAND ➞ Neu
Archiv
ZIEL
Validierung und Weiterentwicklung
memo-Markenstrategie
MAßNAHME
Validierung und Analyse von Optimierungspotenzialen
unserer memo-Markenstrategie
TERMIN
2021-2024
VERANTWORTLICH
Team „memo Marke“
STAND ➞ Wird dauerhaft fortgeführt
Das neue memo-Logo und Markendesign ist verabschiedet und wurde sowohl intern als auch extern für unsere Interessensgruppen umfassend kommuniziert. Im nächsten Schritt folgt die sukzessive Umsetzung in der Praxis, wie z.B. in unseren Werbemedien oder den Produktverpackungen. Dafür wurden neue Maßnahmen definiert. Details finden Sie hier.
ZIEL
Weiterentwicklung des Produktsortiments der memo AG im Sinne der Kreislaufwirtschaft
MAßNAHME
Kontinuierlicher Ausbau B-Waren-Sortiment und Re-Use-Produkte
TERMIN
dauerhaft
VERANTWORTLICH
Leitung Category Management
STAND ➞ Wird dauerhaft fortgeführt
Die Themenshops B-Ware und Generalüberholte Produkte wurden überarbeitet und optisch aufbereitet. Viele Rückläufer-Artikel werden als B-Ware angeboten – selbst Papier und Ordner. Details finden Sie hier.
ZIEL
Senken der Schadstoffemissionen bei der Warenzustellung
MAßNAHME
Kontinuierlicher Ausbau der Warenzustellung in Innenstädten mit Elektrofahrzeugen
TERMIN
Dauerhaft
VERANTWORTLICH
Leitung Logistik
STAND ➞ Erreicht – Wird dauerhaft fortgeführt
Wir beliefern unsere Kund*innen inzwischen in über 10 Städten in Deutschland und in Wien per Elektrolastenrad. Details finden Sie hier.
ZIEL
Weitere Reduzierung des Papierverbrauchs
MAßNAHME
Vollständig digitale Verarbeitung von Kreditorenrechnungen
TERMIN
2025
VERANTWORTLICH
Leitung Rechnungswesen
STAND ➞ Erreicht
Der Papierbedarf bei der Verarbeitung von Kreditorenrechnungen ist um etwa 50% gesunken.
ZIEL
Steigerung der Arbeitsplatzergonomie im Warenversand
MAßNAHME
Umbau der Packtische im Warenversand
TERMIN
2023
VERANTWORTLICH
Leitung Logistik
STAND ➞ Erledigt
Alle Arbeitsplätze im Warenversand wurden optimiert und umgebaut. Neben ergonomischen Vorteilen, konnten auch organisatorische Verbesserungen erzielt werden. Details finden Sie hier.
ZIEL
Förderung Bildung für Nachhaltige Entwicklung
MAßNAHME
Entwicklung eines Lernheftes zum Thema „Kreislaufwirtschaft und Textilien“ zusammen mit youngcaritas Deutschland
TERMIN
2023
VERANTWORTLICH
Nachhaltigkeitsmanagement
STAND ➞ Erledigt
Zusammen mit youngcaritas Deutschland wurde zum Schulstart 2023 eine Broschüre zum Thema „Textilien und Kreislaufwirtschaft“ für Jugendliche veröffentlicht. Details finden Sie hier.
ZIEL
Reduzierung der Umweltauswirkungen durch Versandkartonagen
MAßNAHME
Reorganisation des Versandkartonagenportfolios
TERMIN
2023
VERANTWORTLICH
Leitung Logistik
STAND ➞ Erreicht
Das Versandkartonagenportfolio wurde reorganisiert, mit dem Ziel sowohl die Menge an Kartonage, als auch die Hilfsstoffe zu reduzieren. Beide Ziele wurden erreicht. Der Verbrauch an Füllmaterial bzw. Versandkartonagen je Sendung ist um knapp 10 % bzw. knapp 4 % gesunken. Details finden Sie hier.
ZIEL
Validierung und Optimierung der Verpackungen von memo Eigenmarkenprodukten hinsichtlich ihrer Kreislauffähigkeit.
MAßNAHME
Prüfung Ressourcenverbrauch und Recyclingfähigkeit der Verpackungen von memo Eigenmarkenprodukten auf Basis anerkannter Standards
TERMIN
2025
VERANTWORTLICH
Leitung Nachhaltigkeitsmanagement
STAND ➞ Erledigt – Wird dauerhaft fortgeführt
Wir führen kontinuierlich Bewertungen der Recyclingfähigkeit unserer Eigenmarkenverpackungen durch und ergreifen bei Bedarf zusammen mit unseren Lieferanten geeignete Verbesserungsmaßnahmen. Details finden Sie hier.
ZIEL
Stetige Optimierung der Umweltauswirkungen der „memo Markenprodukte“
MAßNAHME
Erstellung von Life-Cycle-Analysen für die memo Baumwolltragetaschen und memo Reinigungsmittel
TERMIN
2025
VERANTWORTLICH
Leitung Nachhaltigkeitsmanagement
STAND ➞ Nicht erreicht
Aufgrund fehlender Ressourcen bei unseren Lieferanten konnte diese Maßnahme bisher nicht umgesetzt werden. Wir werden diese zu einem späteren Zeitpunkt weiterverfolgen.
Stand: 02/2026